Contenu
Annuaire technique unifié | |||
Chantiers Cellule CRM et Marketing | |||
Découverte des composants du SI | |||
La découverte des composants (équipements du réseaux, serveurs, application et services) est l'un des processus à mettre en œuvre pour s'assurer de la complétude de la supervision du SI. L'Asset Discovery & Inventory (ADI) est un processus outillé de l'IT Service Management (ITSM) et de l'IT Infrastructure Monitoring (ITIM) qui permet de rechercher et d'identifier des composants au sein du SI de manière à les intégrer au sein de la CMDB ou de les éliminer.... |
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DRA - Gestion du processus d’engagement | |||
DRA - ID Apogée dans Salesforce | |||
DRA - La fiche de Prospect research | |||
DRA - La nomenclature des diplômes | |||
DRA - Suivi relationnel | |||
DRA - Tableaux de bord de pilotage | |||
DSI - Applications en production | |||
Ce projet recense l'ensemble des opérations ou projets d'évolutions des applications en production gérées par la DSI (soit opérations de maintenance, soit projets d'évolution). Le détail des sous-projets et opérations regroupés dans cet ensemble n'est pas publié à tous par défaut - une demande d'habilitation spécifique doit être émise si vous souhaitez consulter ce détail.... |
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DSI - Maintenance Infras | |||
Ce projet trace les actions planifiées dans le plan de charge des équipes Infrastructure et Exploitation de la DSI. Le détail des sous-projets et opérations regroupés dans cet ensemble n'est pas publié à tous par défaut - une demande d'habilitation spécifique doit être émise si vous souhaitez consulter ce détail.... |
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DSI - Projets internes Dev/Intégration | |||
Ce projet comporte le portefeuille des projets internes du pole PID sur des dossiers d'intégration et/ou de développement. Le détail des sous-projets et opérations regroupés dans cet ensemble n'est pas publié à tous par défaut - une demande d'habilitation spécifique doit être émise si vous souhaitez consulter ce détail.... |
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DSI - Projets internes Infras | |||
Ce projet recense tous les projets d'infrastructure menés par les équipes de la DSI. Le détail des sous-projets et opérations regroupés dans cet ensemble n'est pas publié à tous par défaut - une demande d'habilitation spécifique doit être émise si vous souhaitez consulter ce détail.... |
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DSI - Projets internes PSU | |||
Ce projet rassemble les projets et opérations menées par le pôle PSU pour le service aux utilisateurs et l'ingénierie du poste de travail. Le détail des sous-projets et opérations regroupés dans cet ensemble n'est pas publié à tous par défaut - une demande d'habilitation spécifique doit être émise si vous souhaitez consulter ce détail.... |
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Evénements | |||
Exercice de restauration de Salesforce | |||
Extension des licences Salesforce | |||
FSU - Abandon du traitement par lot pour les paiements CB et Virement/Prélèvement | |||
FSU - Bascule dons des Anciens dans Salesforce | |||
FSU - La fiche de Prospect Research |